10 — информация
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных | БайкалЛес для посетителей сайта baykalles.ru
1. Оператор персональных данных
Настоящим я даю своё согласие на обработку моих персональных данных оператором — "Лесоматериал" ООО (ОГРН 1225000086299 ), юридический адрес: 141707, Московская область, г Долгопрудный, пр-кт Пацаева, д. 7 к. 6, этаж/помещение/офис 1/2/1, телефон: +7 (495) 104-32-02, +7 (906) 038-23-79 (далее — «Оператор»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»).
2. Категории персональных данных
Настоящее согласие распространяется на следующие категории персональных данных, которые я предоставляю Оператору:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки товара (при оформлении заказа с доставкой);
- сведения о заказе (наименование, порода древесины, размеры, объём);
- данные, полученные в ходе телефонных переговоров с менеджером Оператора;
- иная информация, которую я добровольно предоставляю через формы на Сайте.
3. Цели обработки
Оператор обрабатывает мои персональные данные в следующих целях:
- обработка моих заявок и обращений, оформление заказов, заключение и исполнение договора купли-продажи;
- расчёт стоимости пиломатериалов, столярных и профильных изделий;
- организация доставки товара и монтажных работ;
- информирование о статусе заказа, этапах его выполнения;
- клиентская поддержка, обработка претензий и обращений;
- направление информационных и рекламных сообщений на основании отдельного согласия (п. 5);
- ведение статистики посещения Сайта и анализ пользовательского поведения.
4. Перечень действий с персональными данными
Оператор вправе совершать с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в том числе трансграничная передача, если необходимость возникнет в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5. Согласие на получение рекламных сообщений
Я подтверждаю / отказываюсь (ненужное зачеркнуть) согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Оператора на мой мобильный телефон и/или электронную почту, в том числе об акциях, скидках и специальных предложениях. Данное согласие является отдельным от настоящего Согласия и может быть отозвано в любое время путём направления заявления на электронную почту Оператора или по телефону +7 (495) 104-32-02.
Сервисные сообщения, информирующие о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Я согласен/согласна на передачу моих персональных данных следующим категориям третьих лиц:
- транспортные компании для организации доставки товара (ФИО, телефон, адрес доставки);
- монтажные организации для выполнения работ (ФИО, телефон, адрес объекта);
- IT-подрядчики Оператора для обеспечения работы Сайта (хостинг, CRM-системы);
- государственные органы по запросу в установленном законом порядке.
При передаче персональных данных Оператор обязуется получить обязательство третьего лица по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.
7. Трансграничная передача
Я информирован/информирована о том, что единственный аналитический сервис, используемый на Сайте, — «Яндекс.Метрика», серверы которого расположены в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных в связи с использованием аналитики не осуществляется. В случае её возникновения Оператор уведомит уполномоченный орган.
8. Использование cookie и аналитических сервисов
8.1. Я понимаю, что Сайт использует файлы cookie. Необходимые cookie устанавливаются всегда и обеспечивают работу Сайта. Аналитические cookie устанавливаются только после того, как я явно выражу согласие на аналитику в уведомлении на Сайте.
8.2. Я согласен/согласна (ненужное зачеркнуть) на использование сервиса «Яндекс.Метрика» для сбора обезличенной статистики: просмотров страниц, источника перехода, карты кликов и записей вебвизора. Сервис обрабатывает идентификатор посетителя, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и время посещения.
8.3. Передача персональных данных оператору сервиса — ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — осуществляется только при моём согласии на аналитику и отменяется вместе с ним.
8.4. Я могу отозвать согласие на аналитику в любой момент через пункт «Настройки cookie» в подвале Сайта. Отзыв удаляет аналитические cookie и отключает аналитику. Отказ не ограничивает работу Сайта, но означает, что визит не будет учтён в статистике.
8.5. Я могу отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить отдельные возможности Сайта.
9. Запись телефонных разговоров
Я согласен/согласна на аудиозапись телефонных разговоров с менеджерами Оператора в целях контроля качества обслуживания и исполнения заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к аудиозаписям и их передачи третьим лицам.
10. Срок хранения персональных данных
Мои персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, за исключением случаев, когда законодательством установлен более длительный срок (налоговый учёт, бухгалтерия). По истечении указанного срока персональные данные уничтожаются.
11. Мои права как субъекта персональных данных
Я информирован/информирована о своих правах в соответствии со статьёй 14 Закона о персональных данных:
- право на доступ к моим персональным данным, в том числе право получить копию;
- право на уточнение моих персональных данных, их блокирование или удаление при наличии законных оснований;
- право на отзыв настоящего согласия;
- право на обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) при нарушении моих прав.
12. Порядок отзыва согласия
Настоящее согласие может быть отозвано мною в любое время путём направления письменного заявления Оператору по почте по адресу: 141707, Московская область, г Долгопрудный, пр-кт Пацаева, д. 7 к. 6, этаж/помещение/офис 1/2/1;.
В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) дней с момента получения заявления и уничтожает их в установленном порядке, если иное не предусмотрено законодательством.
Отзыв согласия не влечёт недействительности обработки, производившейся до момента отзыва, если иное не установлено законом.
13. Последствия непредоставления данных
Предоставление персональных данных является добровольным. Непредоставление персональных данных не позволит Оператору обработать моё обращение, оформить заказ или предоставить мне информацию о товаре и услугах.